Projeto estratégico desenvolvido via agência Integra.md para a Ingram Micro, focado em criar um ponto de contato de alta performance para a captação de revendedores Arcserve. O cenário exigia agilidade na execução e aderência estrita a guias de marca globais.
Arcserve: Otimização de Conversão e Qualificação de Leads
CROInformation ArchitectureLead Qualification
Cliente: Ingram Micro (Parceria Arcserve)Parceiro: Integra.mdAno: 2020
Stack: Figma, Jekyll, Sass, Gulp, SharpSpring API
Responsabilidades:
- Intermediação de Stakeholders
- Arquitetura de Informação
- Desenvolvimento Front-end Estático
Problema
A ausência de uma interface dedicada resultava em um funil de vendas ineficiente. Inicialmente, embora houvesse volume de tráfego, a taxa de leads desqualificados era alta, sobrecarregando o time comercial com contatos fora do perfil ideal de revenda.
Restrições
- Tempo: Ciclo de desenvolvimento e aprovação de apenas uma semana para o rascunho inicial.
- Branding: Necessidade de conformidade total com os styleguides rigorosos da Arcserve.
- Legado de Dados: Integração obrigatória com formulários SharpSpring.
Desafio
Equilibrar a necessidade de uma conversão rápida (redução de fricção) com a necessidade crítica de filtrar o perfil do lead (introdução de fricção estratégica) sem prejudicar a performance do site estático.
Solução
Implementação de uma Static Landing Page utilizando Jekyll para garantir tempo de carregamento mínimo e segurança. A estratégia baseou-se em Desk Research profundo para consistência visual e uma reestruturação da arquitetura de informação após análise do ciclo de 15 dias. O ponto de virada foi o design de um formulário inteligente com campos de triagem específicos para identificar contato prévio e maturidade do revendedor.
Intervenções
- Levantamento de requisitos e prototipagem rápida de alta fidelidade.
- Otimização de UX baseada em dados para aumento da qualidade do funil.
- Arquitetura de site estático focada em performance e escalabilidade de entrega.
Resultados
- 90% de aumento na conversão de leads qualificados após o ajuste fino da arquitetura do formulário.
- Eficiência de Media Display: Redução do desperdício de verba em Ads ao filtrar leads irrelevantes diretamente na camada de UI.
- Otimização de Handoff: Processo agilizado entre design, conteúdo e implementação técnica.