Ecossistema de Informação VMWare VCPP: Escalabilidade e Autoridade para Parceiros
O projeto consistiu no desenvolvimento de um portal informativo de alta densidade para a VMWare, operado pela Ingram Micro. O objetivo central era fornecer uma fonte única de verdade e insumos estratégicos para a rede global de parceiros e revendedores, centralizando documentação, vídeos e ferramentas de conversão em um ambiente digital de alta performance.
Responsabilidades:
- Liderança de Design e Desenvolvimento ponta-a-ponta
- Arquitetura de Informação e Estratégia de Conteúdo
- Implementação de Interface e Governança de Handoff
- Gestão de Performance e Integração de Media Display
Problema
O cenário inicial apresentava um desafio de fragmentação de informações e dificuldade de atualização escalável. O parceiro precisava de uma plataforma que suportasse um fluxo contínuo de novos ativos de mídia (especialmente vídeos) e integrações de formulários de terceiros, sem que isso comprometesse a performance técnica ou a integridade visual da marca em um ambiente de rápida iteração.
Restrições
- Adesão rigorosa às diretrizes globais de branding da VMWare
- Necessidade de integração com ferramentas de captura de leads pré-definidas pelo cliente
- Ciclo de vida de conteúdo dinâmico com dependência de ativos externos (vídeos)
Desafio
O desafio principal foi orquestrar a complexidade entre as demandas de marketing e as limitações técnicas, garantindo que a arquitetura de informação fosse intuitiva o suficiente para o usuário final, mas flexível para acomodar o crescimento volumétrico de conteúdo. A dificuldade residia em equilibrar a densidade de informações técnicas com um craft visual que transmitisse a autoridade necessária para o ecossistema VMWare.
Solução
A solução foi estruturada através de uma liderança técnica completa, iniciando pelo mapeamento da arquitetura de informação via sitemaps e wireframes para garantir a fluidez da jornada do parceiro. Adotei uma metodologia de desenvolvimento baseada em templates modulares e componentes reutilizáveis (SASS/Gulp), o que permitiu a escalabilidade do portal e facilitou o handoff para o desenvolvimento complementar. O design foi concebido não apenas como estética, mas como um vetor de organização que priorizou a hierarquia visual e a facilidade de consumo de conteúdo denso.
Intervenções
- Mapeamento completo de Arquitetura de Informação (Sitemaps e Wireframes)
- Desenvolvimento de Interface Modular focada em escalabilidade de conteúdo
- Intermediação técnica e alinhamento de requisitos entre Marketing, Design e Engenharia
- Coordenação de estratégia de Media Display e implementação de Tags de Performance
Resultados
- Entrega de uma plataforma robusta com arquitetura de informação otimizada para o consumo de conteúdo técnico e institucional
- Implementação de um fluxo de governança de assets que reduziu o atrito na atualização constante da biblioteca de vídeos
- Maximização da eficácia das campanhas de media display através da integração estratégica de tags de performance e rastreamento
- Elevação do valor percebido da parceria VMWare/Ingram Micro através de um craft visual rigoroso, alinhado aos padrões estabelecidos pelo DS